Dragi kupče, molimo da obratite pažnju da će naša korisnička služba biti zatvorena 24., 25., 26. i 31. prosinca, kao i 1. siječnja 2025. godine.

Želimo svim našim kupcima Sretan Božić i Sretnu Novu Godinu!

Flextents.com Korisničke usluge

FleXtents.com Služba za Korisnike

Nazovite naše profesionalne FleXtents Stručnjake već danas, na 0 217 700 32

Jamstvo / Potraživanje

Kada primite svoj FleXtents brzo sklopivi paviljon, šator za zabave ili neki drugi proizvod s FleXtents.com tvrtke Dancover, molimo vas da provjerite cijelu pošiljku kako biste otkrili dijelove koji nedostaju ili su neispravni. U slučaju oštećenih ili nedostajućih dijelova, molimo vas da u roku od 14 dana pošaljete obrazac za potraživanje.

Ako imate potraživanje, molimo da ispunite obrazac za Potraživanje i mi ćemo vas kontaktirati što je prije moguće - nastojimo sva potraživanja obraditi unutar 24 sata radnim danima, pod uvjetom da imamo sve relevantne informacije.

Molimo, imajte na umu da trošak prijevoza kod slanja nestalih ili neispravnih dijelova pokrivamo samo jednom. Stoga preporučujemo da temeljito provjerite cijelu pošiljku prije nego ispunite obrazac za Potraživanje.

Često Postavljana Pitanja

Odgovore na često postavljana pitanja o našim proizvodima, naručivanju i dostavi potražite ovdje: FAQ