Reklamaatiot ja asiakaspalautukset

Mikäli tuote on viallinen, siitä puuttuu osa tai sitä ei ole toimitettu, pyydämme sinua täyttämään reklamaatiolomakkeen sivuillamme – Reklamaatiolomake

Huom! Kun olet vastaanottanut tilauksesi, tarkista toimitus mikäli osia puuttuu tai osia on vaurioitunut. Dancover korvaa vahingot vain ensimmäisestä toimituksesta. Tämän vuoksi sinun tulee tarkistaa kaikki osat tarkasti ennen yhteyden ottamista asiakaspalveluun.

Huomaa, että pyydämme sinua lähettämään kuvia puuttuvista tai vaurioituneista osista.

Jos haluat palauttaa tuotteen, tulee se lähettää päävarastoomme

Dancover Stock

Lyngevej 16A

Nørre Herlev

3400 Hillerød

Denmark.

Dancover ei korvaa palautuksen kuluja.

Pyydämme sinua ilmoittamaan asiakaspalvelulle mikäli aiot palauttaa tuotteen. Tämä antaa meille mahdollisuuden käsitellä palautuksesi nopeammin kun meillä on kaikki tarvittavat tiedot. Tiedot, jotka tarvitsemme on tilausvahvistus, tilausnumero, viestit ja tilinumero, jonne maksamme palautuksen.

Emme hyväksy käteispalautuksia.