Levering

Leveringstid

Vi lagerfører langt størstedelen af vores produkter, og lagervarer sendes den førstkommende arbejdsdag, efter vi har modtaget betaling. Ved bankoverførsel afsendes dine varer, når indbetaling er registreret. Det fulde ordrebeløb skal indbetales.

Den normale leveringstid på lagervarer er 1-2 arbejdsdage over hele Danmark

FleXtents samarbejder med forskellige velrenommerede fragtfirmaer, som står for at levere varerne til vores kunder. Du vil modtage en besked om leveringstidspunkt fra det pågældende fragtfirma. Små afvigelser kan af og til forekomme på grund af forhold, som vi ikke har kontrol over. Det er grunden til, at vi på forhånd ikke kan oplyse et nøjagtigt leveringstidspunkt for hver enkelt ordre.

Track & Trace

Hvis du gerne vil følge din bestilling, skal du bruge det Track & Trace-nummer, du modtager fra det fragtfirma, som står for leveringen eller kontakte fragtfirmaets Kundeservice direkte. Du kan finde de relevante informationer i den besked, som du modtager, når FleXtents afsender ordren fra vores lager.

Ekspreslevering

Vi tilbyder ekspreslevering fra dag til dag med nøjagtig leveringsdato. Ring venligst for konkret tilbud.

Leveringsomkostninger

Alle priser i shoppen vises altid ekskl. fragt!

Helt overordnet tager vi forbehold for eventuelle prisændringer, som er uden for FleXtentss indflydelse – såsom prisstigninger på materialer, nye pris- og afgiftslove, porto-/transportstigninger og naturligvis for trykfejl og tekniske fejl.

Alle ordrer tillægges transportomkostninger baseret på størrelse, vægt og leveringssted. Transportomkostninger vises undervejs ved bestilling. Ønsker du bare at se fragtprisen, skal du blot lægge varen i kurven, klikke på "KØB NU" og derefter "Vælg betalingsmåde og se fragtpris".

Levering til nærmeste fortovskant

Din bestilling vil blive leveret til den nærmeste fortovskant af en af de transportører, som vi samarbejder med. Vi kan ikke garantere, at din ordre bliver leveret af en bestemt transportør. Som udgangspunkt stiller vi ikke din bestilling på din adresse, hvis du ikke er hjemme til at kvittere for den. Transportøren vil som regel aflevere en besked med et telefonnummer, som du kan ringe til og aftale en alternativ leveringsdag. Har du aftalt, at transportøren må stille din bestilling på adressen, uden at du er hjemme til at kvittere for modtagelse, vil leveringen stå for din egen risiko.

Bemærk venligst, at i tilfælde af beskadigede pakker, skal vi bede dig acceptere modtagelse, gøre et notat på følgesedlen og derefter udfylde en Reklamation på www.flextents.com. Vi vil herefter behandle reklamationen og vende tilbage inden for 24 timer på hverdage.

Når du modtager en levering fra FleXtents, skal vi venligst bede dig om at kontrollere hele forsendelsen for manglende eller beskadigede dele. Ødelagte eller manglende dele skal indberettes inden for 14 dage.

• Fragtprisen er baseret på levering til henholdsvis Øst- og Vestdanmark samt brofaste øer. Levering til ikke brofaste øer kræver speciel fragtberegning, og her skal vi bede dig kontakte os for at få den nøjagtige fragtpris.
• Ved levering til Grønland og Færøerne bedes du kontakte os for en nøjagtig fragtpris.
• OBS! Alle vores lagervarer kan desuden afhentes på vores lager i Nordsjælland. Bestiller du online, bedes du angive tidspunkt for afhentning og overholde denne dato, da varen ikke er klar før! Du kan først afhente din bestilling, efter du har modtaget faktura!