Sūtījuma izsekošana
Cienījamais klient,
Mēs, FleXtents, vienmēr esam gatavi palīdzēt jums, atbildot uz jautājumiem un risonot problēmas. Mūsu centieni ir vērsti uz to, lai visi pieteikumi, jautājumi un prasības tiktu izskatītas 24 stundu laikā.
Tomēr, ja jūsu jautājums ir saistīts ar piegādi, tad vairumā gadījumu jums ir jāizmanto sūtījuma izsekošanas informācija, ko esat saņēmis no pārvadātāja, kurš ir atbildīgs par faktisko piegādi.
Ik reizi, kad mēs izsūtīsim pasūtījumu no mūsu noliktavas, jūs kā klients saņemsiet īsziņu vai e-pasta vēstuli ar Sūtījuma Izsekošanas Numuru – tas ir arī sūtījuma numurs. Ja jūsu pasūtījumā ir vairāk nekā viens sūtījums, jūs saņemsiet atsevišķu izsekošanas numuru katram sūtījumam. Lūdzam ievērot, ka dažādu iemeslu dēļ visi jūsu pasūtītie sūtījumi dažreiz netiks piegādāti vienlaicīgi. Tādā situācijā, ja jūs vēlaties izsekot jūsu pasūtījumam, lūdzam izmantot visus sniegtos numurus, lai iegūtu pilnīgu pārskatu.
FleXtents izmanto sekojošo piegādātaju pakalpojumus:
DF, DSV, UPS un GLS
Šo kurjeru dienestu mājas lapās jūs varēsiet aplūkot visu saistošo informāciju par sūtījuma atrašanās vietu, piegādes laiku un daudz ko citu.
