Entrega
Tiempo de entrega
Almacenamos la mayoría de nuestros productos y los productos en stock se envían el primer día hábil después de que hayamos recibido el pago. Al pagar por transferencia bancaria, las mercancías se envían cuando el pago ha sido registrado. El total ha ser pagado.
El plazo de entrega, en condiciones normales, es de 3-4 días hábiles en aquellos productos en existencia, a menos que se indique lo contrario en la tienda.
FleXtents coopera con varios transportistas bien establecidos que están a cargo de entregar los productos a nuestros clientes. Recibirás un mensaje sobre la hora de entrega del transportista correspondiente. A veces se producirán pequeñas variaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control. Esta es la razón por la que no siempre podemos garantizar un tiempo específico de entrega, por adelantado, para cada pedido.
Seguimiento y localización
¿Quieres rastrear tu pedido? Usa el número de Track and Trace que has recibido del transportista o ponte contacto con el Servicio al Cliente del propio operador, directamente. Tienes toda la información en el mensaje que se recibe cuando FleXtents expide el pedido desde el almacén.
Entrega urgente
Ofrecemos entrega urgente, de un día para otro, con hora exacta de entrega. Llama para una oferta específica.
Entrega y precio
¡Todos los precios en la tienda excluyen los gastos de envío!
Generalmente, en cuanto a precios tenemos reservas para posibles cambios de precios que están fuera de del alcance de ancover, como el aumento de precios de los materiales, la nueva legislación fiscal y de precios, el aumento de franqueo y envío y, por supuesto, nos reservamos el derecho en cuanto a errores ortografícos y errores técnicos. los gastos de envío se añadirán a todos los pedidos ene cuanto al peso, tamaño y lugar de entrega. La tarifa de envío se muestra durante el proceso de pedido ¿Quieres ver lo que cuesta un envío específico? Por favor, pon el producto que desees en el carrito de compras. Pulsa "COMPRAR AHORA", ingresa tu código postal y entonces pulsa "Calcular tu tarifa de envío”.
¡NO OLVIDES! ¡No tenemos conocimiento acerca las tarifas o impuestos locales que se pueden añadir a nuestro precio!
Entrega en la acera más cercano
Uno de los transportistas con los que colaboramos entregará tu pedido en la acera más cercano. No podemos garantizar que tu pedido sea entregado por un transportista específico. Como norma, no dejamos tu pedido en tu dirección si no estuvieses en casa para firmarlo. Por lo general, el transportista dejará una nota con un número para que llames y así acordar una fecha de entrega alternativa. Si has acordado con el transportista que dejen tu pedido en tu casa r sin que estés allí para firmarlo, el envío correrá a tu cuenta y riesgo.
No olvides que, en caso de que el embalaje estuviera dañado, te pedimos que aceptes el recibo, tomes nota de los datos del transportista y completes un Formulario de Reclamación en www.flextents.com. Nosotros después nos ocuparemos de la reclamación y te responderemos dentro en un plazo de 24 horas en días hábiles. Al recibir productos de FleXtents, te pedimos que revises todo el envío en busca de piezas faltantes o defectuosas. Las piezas dañadas o faltantes se deben reclamar dentro de los 14 días.
