Spåra
Bäste kund,
På FleXtents är vi alltid redo att hjälpa och hantera din förfrågan. Vi försöker behandla alla förfrågningar, frågor och anspråk inom 24 timmar.
Dock, om din förfrågan gäller leverans vill vi informera dig om att i du flesta fall måste börja titta på Spårbarhetsinformationen vilken du erhöll från ansvarig speditör av den aktuella leveransen.
Varje gång vi skickar en beställning från vårt lager får du som kund ett textmeddelande eller mejl som visare det aktuella Spårbarhetsnumret – normalt paketnumret. Om din beställning består av mer än ett paket; du kommer få separata nummer för varje paket. Vänligen notera att ibland kommer alla dina paket inte levereras samtidigt av olika anledningar. Så om du vill spåra din beställning vänligen använd alla de relevanta nummer för att få en komplett översikt.
FleXtents använder följande speditörer:
DF, DSV, UPS och GLS
Du kommer kunna se relevant information angående villkor, tid för leverans och annan information via de olika speditörernas hemsidor.
